Bandar Lampung – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan, Tunas Dwipa Matra (TDM) Rajabasa terus berinovasi untuk memanjakan pelanggan setianya. Setiap pagi sebelum memulai aktivitas, seluruh karyawan TDM Rajabasa rutin melakukan briefing. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan maupun yang masih perlu diselesaikan, sehingga pelayanan kepada pelanggan dapat berjalan lebih optimal.
Salah satu keunggulan TDM Rajabasa terletak pada pelayanan customer service-nya yang sangat memuaskan. Tidak hanya ramah, para staf juga memberikan penjelasan secara detail mengenai berbagai jenis kendaraan yang dicari oleh pelanggan. Hal ini memberikan kenyamanan dan rasa percaya diri bagi customer dalam memilih kendaraan sesuai kebutuhan mereka.
Layanan servis kendaraan di TDM Rajabasa juga tak kalah unggul. Pelanggan kini dapat melakukan pendaftaran servis secara online, sehingga menghemat waktu dan mengurangi antrean. Selain itu, tenaga mekanik yang bekerja di TDM Rajabasa telah lulus uji kompetensi, sehingga kualitas servis kendaraan pun terjamin.
Dengan komitmen kuat terhadap kepuasan pelanggan, TDM Rajabasa terus membuktikan diri sebagai salah satu dealer dan bengkel sepeda motor Honda terbaik di wilayah Lampung. Inovasi layanan dan keramahan staf menjadi modal utama TDM dalam mempertahankan loyalitas pelanggan sekaligus menarik konsumen baru.
Menurut Branch Manager Tunas Dwipa Matra Rajabasa Apriyanto menuturkan bahwa ”Kami senantiasa berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik untuk Konsumen Tunas Dwipa Matra” Ungkapnya menutup wawancara kami.
Ratu Bandar
